eパスタイム

eパスタイムからのお知らせ

eパスタイムからのメールが届かない方へ

ホームページからご注文の祭に自動送信される、「ご注文確認メール」や、お問い合わせへの「返信メール」等、eパスタイムからのメールが届かないお客様は、下記の事項をご確認ください。

メールアドレスに誤りはありませんか?

eパスタイムにお知らせ頂いたメールアドレスに 誤り がありますと、返信メールが届きません。全角文字が使われていたり、メールアドレスの前後に 空白 があるのも 誤り となります。

お手数をかけしますが、eパスタイムにお知らせ頂いたメールアドレスを今一度ご確認ください。

メールアドレスに 誤り が無い場合には、以下の事項をご確認ください。

携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方

docomo、au、softbank など携帯・スマートフォンの各キャリアのセキュリティ設定による受信拒否や、お客様側の設定でドメイン 指定受信を行っている場合に、eパスタイムからのメー ルが届かないことがあります。

この場合、eパスタイムのドメインを受信できるように設定することでメールが届くようになります。

以下のドメインを受信できるように設定をお願い致します。

@pass-thyme.com

各キャリア毎の設定につきましては以下のURLを参照してください。

PCメールアドレスをご利用の方

Yahoo!メールHotmail などのフリーメールをお使いの方、またはお使いのメールソフトやメールサービス、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識された場合、eパスタイムからのメールが届かないことがあります。

この場合、「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくか、お使いのソフトやサービスの設定をご確認ください。

フリーメールをお使いの方は以下のURLを参照してください。